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中專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.及時響應(yīng)語音或在線服務(wù)請求，解答用戶提出軟件操作使用問題，并做好記錄；
2.及時收集和反饋用戶意見和建議給小組長；
3.收集整理產(chǎn)品改進意見和建議給小組長；
4.參與配合質(zhì)檢人員完成服務(wù)質(zhì)量不合格項糾正；
5.配合小組長完成臨時工作任務(wù)。
任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W歷（有經(jīng)驗者學歷可放寬），思維敏捷，善于溝通，普通話標準流利，會白話者優(yōu)先錄用；
2.擁有客戶至上的服務(wù)觀念，有較強的服務(wù)意識，懂得怎么與用戶溝通；
3.愛學習，善于學習，熟練使用辦公軟件，對電腦操作使用熟練，打字速度不低于40字/分；
4.責任心強，懂得自我調(diào)節(jié)釋壓，具有較好的情緒控制和調(diào)節(jié)能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州從化區(qū)
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職位發(fā)布者
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方欣科技有限公司
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計算機軟件
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