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客服專員
3000-5000元 廣州 1年以上 中專
  • 五險一金
  • 周末雙休
  • 年底雙薪
  • 通訊補貼
  • 加班補助
  • 面試地址:廣州市蘿崗區(qū)科學大道182號創(chuàng)新大廈C1棟五樓 上班地址:廣州科學城科學大道82-88號(雙號)綠地中央廣場C3棟(過年前公司會搬遷過去) 五天雙休
  • 五險一金齊全
  • 薪資3-4k
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職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責: 1.及時響應(yīng)語音或在線服務(wù)請求,解答用戶提出軟件操作使用問題,并做好記錄; 2.及時收集和反饋用戶意見和建議給小組長; 3.收集整理產(chǎn)品改進意見和建議給小組長; 4.參與配合質(zhì)檢人員完成服務(wù)質(zhì)量不合格項糾正; 5.配合小組長完成臨時工作任務(wù)。 任職要求: 1.大?;蛞陨蠈W歷(有經(jīng)驗者學歷可放寬),思維敏捷,善于溝通,普通話標準流利,會白話者優(yōu)先錄用; 2.擁有客戶至上的服務(wù)觀念,有較強的服務(wù)意識,懂得怎么與用戶溝通; 3.愛學習,善于學習,熟練使用辦公軟件,對電腦操作使用熟練,打字速度不低于40字/分; 4.責任心強,懂得自我調(diào)節(jié)釋壓,具有較好的情緒控制和調(diào)節(jié)能力。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:廣州從化區(qū)
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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