應屆畢業(yè)生
中技
2026-04-30 05:49:21
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、接聽服務熱線，準確記錄客戶業(yè)務信息，指導顧客使用產(chǎn)品；
2、處理客戶投訴，及時反饋客戶問題和建議，迅速處理突發(fā)臨時性客戶服務工作；
3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；
4、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；
5、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格：
1、學歷及專業(yè)不限；
2、有良好的溝通協(xié)調，隨機應變能力；
3、工作耐心、細致、認真，能承受一定工作壓力；
4、熟悉售后服務標準與流程，掌握一定的電話接聽禮儀；
5、掌握客戶問題處理技巧，熟練掌握產(chǎn)品技術支持方法；
工作地點：四川省成都簡陽市石盤鎮(zhèn)食品藥品產(chǎn)業(yè)園（提供食宿，每日有交通車往返地龍泉）
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都成都經(jīng)開區(qū)（龍泉驛區(qū)）龍泉街道
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職位發(fā)布者
HR
四川脊健科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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200-499人
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股份制企業(yè)
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成都市錦江區(qū)、成都市高新區(qū)、成都簡陽市
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