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職位描述：
崗位職責(zé)：
1.認(rèn)真貫徹物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，組織落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能；
3.負(fù)責(zé)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格工作項(xiàng)并進(jìn)行跟蹤檢查，協(xié)助處理用戶的投訴，并提出預(yù)防措施；
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綠化、清潔、安保、設(shè)備運(yùn)行、公用設(shè)施等項(xiàng)目的評(píng)審和工作質(zhì)量的監(jiān)督考核；
5.每年對(duì)開(kāi)展的用戶意見(jiàn)征詢活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；
6.協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好業(yè)務(wù)線各類(lèi)招投標(biāo)工作；
7.統(tǒng)籌保險(xiǎn)理賠工作，匯總月度保險(xiǎn)跟進(jìn)情況，指導(dǎo)各項(xiàng)目保險(xiǎn)工作流程；
8.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督各項(xiàng)目社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃與落實(shí)情況；
9.積極收集物業(yè)有價(jià)值的行業(yè)信息；
10.協(xié)助完成質(zhì)量管理體系的建立并貫徹實(shí)施；
11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1.40歲以內(nèi)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3.知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面，具有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；具有較高的綜合素質(zhì)，熟練使用辦公軟件，具備一定文字功底；
4.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力為人誠(chéng)實(shí)可靠、吃苦耐勞、原則性強(qiáng)、有責(zé)任感、具有親和力，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力。