互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)服務(wù)主管/lp主管
面議
成都
5年以上
本科
成都
5年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 績(jī)效獎(jiǎng)金帶薪年假?gòu)椥怨ぷ?/span>
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位描述:
發(fā)展超快的互聯(lián)網(wǎng)教育公司,已完成多輪中國(guó)著名vc基金融資,在成都享受比肩北上廣的發(fā)展機(jī)會(huì)
*公司成員來(lái)自bat及各行業(yè)top公司精英團(tuán)隊(duì),入職可接觸各行業(yè)大牛;
*專(zhuān)業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師就在你身邊,還能第一手接觸到來(lái)自top500強(qiáng)企業(yè)(普華,德勤,安永,綠地,萬(wàn)科,聯(lián)合利華,寶潔,阿里,騰訊,百度等等)內(nèi)部導(dǎo)師,足不出戶(hù)了解最熱門(mén)的行業(yè)動(dòng)向和崗位發(fā)展前景;
*我們提供全額五險(xiǎn)一金,年底13薪+年終績(jī)效獎(jiǎng)金,滿(mǎn)滿(mǎn)節(jié)假日福利,溫馨水果下午茶;
*每月免費(fèi)閱讀書(shū)籍和公司內(nèi)部專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),免費(fèi)享受品牌商業(yè)課程,著名vc品牌背書(shū)讓你快速成長(zhǎng)為行業(yè)大咖 ;
我們需要你來(lái):
1、負(fù)責(zé)學(xué)員運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理,制定管理和績(jī)效考評(píng)制度;
2、制定和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作流程,提高團(tuán)隊(duì)工作效率,協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)線(xiàn)上其他部門(mén)的配合;
3、對(duì)各類(lèi)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性分析總結(jié),提出解決方案,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升用戶(hù)體驗(yàn)與滿(mǎn)意度;
4、組織內(nèi)部培訓(xùn)并及時(shí)疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員心理壓力;
5、協(xié)調(diào)學(xué)生和導(dǎo)師之間的溝通,及時(shí)有效地處理投訴;
6、該工作均為線(xiàn)上,主要渠道為公司所持的社交媒體軟件。
我們希望你:
1、全日制本科以上學(xué)歷(本科本科本科以上),愿意致力于長(zhǎng)期在互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)發(fā)展
2、情商高,高度責(zé)任心,善于與人溝通交流,解決問(wèn)題
3、做事嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié),善于同時(shí)處理多任務(wù)處理
4、具有用戶(hù)問(wèn)題及服務(wù)缺陷預(yù)見(jiàn)與解決方案實(shí)施能力
5、具備相關(guān)教學(xué)服務(wù)、學(xué)員運(yùn)營(yíng)或互聯(lián)網(wǎng)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
關(guān)于標(biāo)注的薪酬
是真實(shí)的真實(shí)的真實(shí)的!
發(fā)展超快的互聯(lián)網(wǎng)教育公司,已完成多輪中國(guó)著名vc基金融資,在成都享受比肩北上廣的發(fā)展機(jī)會(huì)
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2、制定和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作流程,提高團(tuán)隊(duì)工作效率,協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)線(xiàn)上其他部門(mén)的配合;
3、對(duì)各類(lèi)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性分析總結(jié),提出解決方案,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升用戶(hù)體驗(yàn)與滿(mǎn)意度;
4、組織內(nèi)部培訓(xùn)并及時(shí)疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員心理壓力;
5、協(xié)調(diào)學(xué)生和導(dǎo)師之間的溝通,及時(shí)有效地處理投訴;
6、該工作均為線(xiàn)上,主要渠道為公司所持的社交媒體軟件。
我們希望你:
1、全日制本科以上學(xué)歷(本科本科本科以上),愿意致力于長(zhǎng)期在互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)發(fā)展
2、情商高,高度責(zé)任心,善于與人溝通交流,解決問(wèn)題
3、做事嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié),善于同時(shí)處理多任務(wù)處理
4、具有用戶(hù)問(wèn)題及服務(wù)缺陷預(yù)見(jiàn)與解決方案實(shí)施能力
5、具備相關(guān)教學(xué)服務(wù)、學(xué)員運(yùn)營(yíng)或互聯(lián)網(wǎng)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
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工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)成都-高新區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
成都先勝信息科技有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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成都市高新區(qū)天府五街菁蓉國(guó)際廣場(chǎng)1號(hào)樓b區(qū)4層(阿里巴巴創(chuàng)新中心)
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