職位描述
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技能要求:
客服,培訓(xùn),顧問,售前,銷售
技能要求:
培訓(xùn)推廣,市場拓展,服務(wù)顧問
任職要求
1.根據(jù)收還衣流程及標(biāo)準(zhǔn),完成客戶衣物檢查、核對、告知洗滌風(fēng)險及還衣時間、特殊衣物交接等操作。
2.使用APP系統(tǒng)進行接單、收衣、承運、交接、歸還等收衣操作。
3.錄入和整理消費者/客戶信息,并反饋上級。
4.協(xié)助負(fù)責(zé)人進行客戶洽談和推廣活動,解答消費者疑難,為消費者提供收還衣服務(wù)。
5.關(guān)注用戶體驗,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)與消費者立良好的客情關(guān)系,挖掘消費者需求,推廣洗衣服務(wù)和產(chǎn)品,引導(dǎo)消費者下單,達成訂單銷售。
任職要求
1、年齡22-32歲,高中或以上學(xué)歷;儀表整潔,舉止得體;
2、具有較強服務(wù)意識,能良好地與人進行溝通交流,有一定銷售技巧,有服務(wù)、銷售、客服經(jīng)驗1年以上優(yōu)先(有服裝、洗衣店經(jīng)驗更佳);
3、對北京交通/地形有一定了解,能自行通過乘坐交通工具或使用地圖導(dǎo)航等軟件找到所需位置;具有較強的責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強;
4、能熟練使用手機APP、微信等功能,做事有條理,懂應(yīng)變;
5、工作態(tài)度端正,責(zé)任心強,愿意學(xué)習(xí)。
工作地點
地址:北京豐臺區(qū)豐臺街道北京市豐臺區(qū)豐臺科技園總部基地16區(qū)18號樓14層
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職位發(fā)布者
張女士HR
藍(lán)月亮(中國)有限公司
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快速消費品
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市豐臺區(qū)豐臺科技園總部基地16區(qū)18號樓14層
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2年以上
高中
2026-04-10 05:43:51
12761人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
