職位描述
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1.?崗位職責(zé):
(1)?在平臺上,接聽全國用戶來電,為客戶解決問題;
(2)?根據(jù)客戶需要,為其辦理業(yè)務(wù)定制、取消、設(shè)置等服務(wù);
(3)?根據(jù)公司流程或辦理指標(biāo)服務(wù)客戶,完成公司設(shè)定的相關(guān)服務(wù)指標(biāo);
2.?任職要求:
(1)?普通話標(biāo)準(zhǔn)熟練,吐詞清晰;
(2)?善于表達(dá),有耐心,應(yīng)變能力強(qiáng);
(3)?電腦基本操作;
3.?工作時(shí)間
輪班制上四休一,科學(xué)排班,采用早、中、晚輪休方式,月休6--8天(接電班務(wù)早晚時(shí)間為:8:00---22:30進(jìn)行排班)
4.?薪資福利
綜合薪資:4000---6000元;
前兩個(gè)月:保底3000+提成
薪資結(jié)構(gòu):2000基本薪資+績效+全勤+夜班補(bǔ)助+提成(月接電總量*核算單價(jià))+其他
5.?工作地點(diǎn):
(1)?成華區(qū)府青路二段25號協(xié)信中心寫字樓
(2)?武侯區(qū)吉慶一路167號移動(dòng)多媒體大樓
工作地點(diǎn)
地址:成都成華區(qū)府青路街道成華區(qū)府青路二段25號協(xié)信中心寫字樓
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職位發(fā)布者
劉老師HR
成都科為科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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