shopify獨(dú)立站客服
3000-5000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 帶薪年假
- 不加班
- 每年多次調(diào)薪
- 社保
2026-02-25 21:26:38
1161人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1. 主要是處理售后郵件，學(xué)習(xí)和熟悉產(chǎn)品知識(shí)點(diǎn)，能夠靈活運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)解決客戶問題；
2. 英語表達(dá)通暢，簡(jiǎn)單明了，能讓客戶理解并在溝通中高效解決問題，達(dá)到高滿意度；
3. 獨(dú)立處理獨(dú)立站訂單、review、退換貨等工作；
4. 發(fā)送客戶郵件，跟進(jìn)、維護(hù)、提前解決客戶問題；
5. 售后問題分析、分類、匯總數(shù)據(jù)，對(duì)接產(chǎn)品部；
6. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)相關(guān)工作內(nèi)容；
你需要：
1.23-28歲大專以上學(xué)歷專業(yè)不限，英語、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
2. 大學(xué)英語四級(jí)以上，讀寫優(yōu)秀，能夠回復(fù)專業(yè)售后郵件；
3. 回復(fù)郵件效率在200+封郵件/日；
4.對(duì)平臺(tái)售后實(shí)操熟練，對(duì)客戶的需求理解到位，解決問題思路清晰，溝通順暢；
我們的福利：
1.購(gòu)買5險(xiǎn)
2.95后年輕團(tuán)隊(duì),朝氣蓬勃,工作氛圍歡樂.
3. 帶薪年假：正式員工享有帶薪年假，除了國(guó)家法定假期（法定假日、婚假、產(chǎn)假等），工作滿一年的員工可享受5天的帶薪年假
4. 集體活動(dòng)：公司將不定期組織聚餐、旅游、生日會(huì)等活動(dòng)
晉升路徑：專員-組長(zhǎng)-主管/季度
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都金牛區(qū)駟馬橋街道融錦城寫字樓4棟一單元1711
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
蘇姝HR
成都卡迪魅進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
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其他類型
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51-99人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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融錦城寫字樓4棟一單元1711
