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工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實集團(tuán)服務(wù)工作，並持續(xù)優(yōu)化各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度；
2、助力項目三服務(wù)工作，並培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督，確保有效提升項目整體服務(wù)形象、服務(wù)禮儀、服務(wù)態(tài)度等；
3、協(xié)同伙伴進(jìn)行ＴＣＥ品質(zhì)檢查（包含：醫(yī)院項目 / 公眾項目）；
4、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，年齡25-35歲，形象氣質(zhì)較好，專業(yè)不限；
2、具備酒店航空服務(wù)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗，有集團(tuán)總部或連鎖企業(yè)1年以上統(tǒng)籌工作經(jīng)驗；
3、熟練操作office辦公軟件，能夠制作培訓(xùn)課件；
4、能夠接受頻繁出差。