職位描述
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崗位職責(zé):1. 根據(jù)區(qū)域物業(yè)的總體戰(zhàn)略目標與年度計劃,制定片區(qū)的年度工作計劃。帶領(lǐng)團隊,克服各種困難和問題,達成組織年度績效目標;2. 負責(zé)制定區(qū)域部門、各崗位的工作標準,率領(lǐng)團隊完成經(jīng)營目標。同時根據(jù)市場變化,及時了解同行競爭變化情況及匯報分析,在預(yù)算內(nèi)控制成本增長點;3. 定期召開公司工作例會,掌握各職能和地區(qū)公司的最新工作動態(tài),監(jiān)督現(xiàn)有各項工作計劃執(zhí)行情況,對工作中發(fā)生的問題進行指導(dǎo)和糾偏;4. 及時發(fā)現(xiàn)識別潛在危機,制定方案措施,進行有效預(yù)控。主責(zé)重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;5. 負責(zé)優(yōu)化所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;6. 負責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標準及流程的檢查,并督促責(zé)任部門改進;7. 負責(zé)所在區(qū)域的經(jīng)營成本控制與執(zhí)行,對利潤目標負責(zé);8. 負責(zé)與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;9. 負責(zé)員工的考核并評定員工的薪酬及晉升事項。任職資格:1. 5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上大項目物業(yè)經(jīng)理、總監(jiān)或片區(qū)多項目負責(zé)管理經(jīng)驗;2. 具備優(yōu)秀的判斷與決策能力、數(shù)據(jù)分析能力,可以通過財務(wù)報表敏銳精確的了解業(yè)務(wù)動態(tài)并給以具體營運指導(dǎo);3. 性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏,頭腦靈活,善于思考總結(jié)。有持續(xù)學(xué)習(xí)的精神,能自我情緒疏導(dǎo);4. 熱愛工作、敬業(yè)、勤懇,樂于思考、誠實守信,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力5. 具備良好的抗壓能力、執(zhí)行能力,接受企業(yè)文化。
工作地點
地址:青島青島
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職位發(fā)布者
HR
北京萬科物業(yè)服務(wù)有限公司青島分公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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事業(yè)單位
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國家廣告產(chǎn)業(yè)園22號樓
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