應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
3327人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)總臺的客服接待，會員發(fā)展及維護(hù)，記錄客戶信息反饋
1、負(fù)責(zé)總臺日常工作，顧客咨詢、來電等的日常接待和記錄工作
2、負(fù)責(zé)將記錄的投訴及咨詢信息反饋和轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)部門，協(xié)助上級實(shí)施對顧客的電話調(diào)查和回訪工作
3、負(fù)責(zé)配合開展促銷活動的接待服務(wù)工作，負(fù)責(zé)商場便民服務(wù)的開展工作
4、負(fù)責(zé)商場儲值卡推廣工作，完成年度銷售指標(biāo)
5、負(fù)責(zé)開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作，對商場開、閉店工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)
6、協(xié)助上級開展有效的VIP活動
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)
任職要求
1年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬崗位經(jīng)驗(yàn)
較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力，客訴處理能力
負(fù)責(zé)總臺的客服接待，會員發(fā)展及維護(hù)，記錄客戶信息反饋
1、負(fù)責(zé)總臺日常工作，顧客咨詢、來電等的日常接待和記錄工作
2、負(fù)責(zé)將記錄的投訴及咨詢信息反饋和轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)部門，協(xié)助上級實(shí)施對顧客的電話調(diào)查和回訪工作
3、負(fù)責(zé)配合開展促銷活動的接待服務(wù)工作，負(fù)責(zé)商場便民服務(wù)的開展工作
4、負(fù)責(zé)商場儲值卡推廣工作，完成年度銷售指標(biāo)
5、負(fù)責(zé)開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作，對商場開、閉店工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)
6、協(xié)助上級開展有效的VIP活動
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)
任職要求
1年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬崗位經(jīng)驗(yàn)
較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力，客訴處理能力
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：徐州邳州市新天地購物中心
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
楊金龍HR
杭州新天地集團(tuán)有限公司
-
房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
長浜路718號(新天地街地鐵站出入口步行110米)
相似職位
-
成都招聘無銷售語音客服 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專內(nèi)蒙古?？Э萍加邢薰?
-
成都市聯(lián)通10010客服經(jīng)理{五險(xiǎn)一金} 3000-5000元不限 高中內(nèi)蒙古?？Э萍加邢薰?
-
成都市民生銀行信用卡理財(cái)經(jīng)理客服{五險(xiǎn)一金} 3000-5000元不限 大專內(nèi)蒙古?？Э萍加邢薰?
-
網(wǎng)絡(luò)客服 8000-12000元不限 不限煜來煜好文化傳播工作室
-
發(fā)貨文員客服（電腦下單） 5000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限鑫海蓉通(成都)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
行政客服崗。輕松簡單 5K 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川莫名信息科技有限公司
