應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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888人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)平臺渠道的售前和售后處理及跟進(jìn)（小程序/微商城/400），做好售前、售中、售后回訪工作與客戶建立良好的客情關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)處理美團(tuán)、京東、抖音等新渠道的維護(hù)，跟進(jìn)門店數(shù)據(jù)分析；
3、負(fù)責(zé)公司CRM會員管理，提高會員新增率，增強(qiáng)會員粘性，提高會員復(fù)購；
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及重大突發(fā)事件；
5、負(fù)責(zé)企業(yè)微信社群營銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行（社區(qū)、校園等）；
6、協(xié)助會員營銷活動(dòng)的執(zhí)行（新店開業(yè)、老會員活動(dòng)）。
【任職資格】
1、營銷或者客服崗位1-3年工作經(jīng)驗(yàn)，年齡25—35歲之間；
2、會員精準(zhǔn)營銷或連鎖零售行業(yè)線上線下客服流程管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、能獨(dú)立完成部門服務(wù)流程調(diào)控，有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。
【薪酬福利】
試用期5K，轉(zhuǎn)正6K
工作時(shí)間：早九晚六，周末雙休
1、負(fù)責(zé)平臺渠道的售前和售后處理及跟進(jìn)（小程序/微商城/400），做好售前、售中、售后回訪工作與客戶建立良好的客情關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)處理美團(tuán)、京東、抖音等新渠道的維護(hù)，跟進(jìn)門店數(shù)據(jù)分析；
3、負(fù)責(zé)公司CRM會員管理，提高會員新增率，增強(qiáng)會員粘性，提高會員復(fù)購；
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及重大突發(fā)事件；
5、負(fù)責(zé)企業(yè)微信社群營銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行（社區(qū)、校園等）；
6、協(xié)助會員營銷活動(dòng)的執(zhí)行（新店開業(yè)、老會員活動(dòng)）。
【任職資格】
1、營銷或者客服崗位1-3年工作經(jīng)驗(yàn)，年齡25—35歲之間；
2、會員精準(zhǔn)營銷或連鎖零售行業(yè)線上線下客服流程管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、能獨(dú)立完成部門服務(wù)流程調(diào)控，有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。
【薪酬福利】
試用期5K，轉(zhuǎn)正6K
工作時(shí)間：早九晚六，周末雙休
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶兩江新區(qū)嘉州路恒大中渝廣場2號樓29樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
梁俊HR
重慶阿好坊商業(yè)有限公司
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批發(fā)·零售
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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