職位描述
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一、崗位職責(zé)
1、傳達(dá)、布署物業(yè)經(jīng)理下達(dá)之工作計(jì)劃和工作指令;
2、定期召開部門會議;
3、制定客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服人員工作,定期進(jìn)行考核;
4、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、處理客戶投訴、業(yè)戶回訪工作,同時(shí)做好記錄及將業(yè)戶意見、建議反饋至各職能部門;
6、主持物業(yè)管理費(fèi)、公用事業(yè)費(fèi)的催繳工作。
二、福利待遇
1、五險(xiǎn)一金;
2、通訊補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼;
3、帶薪年假;
4、年底額外雙薪;
5、定期體檢;
6、不定期員工活動。
1、傳達(dá)、布署物業(yè)經(jīng)理下達(dá)之工作計(jì)劃和工作指令;
2、定期召開部門會議;
3、制定客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服人員工作,定期進(jìn)行考核;
4、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、處理客戶投訴、業(yè)戶回訪工作,同時(shí)做好記錄及將業(yè)戶意見、建議反饋至各職能部門;
6、主持物業(yè)管理費(fèi)、公用事業(yè)費(fèi)的催繳工作。
二、福利待遇
1、五險(xiǎn)一金;
2、通訊補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼;
3、帶薪年假;
4、年底額外雙薪;
5、定期體檢;
6、不定期員工活動。
工作地點(diǎn)
地址:蘇州吳中區(qū)虎丘區(qū)淞江路266
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
上海萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
丁家港路57號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
