應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-22 07:16:12
2225人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)
1、根據(jù)上級安排，執(zhí)行呼入及呼出業(yè)務(wù)的處理工作；
2、對接安全問題工單，研判處置，回復(fù)用戶處理結(jié)果，確保滿意度；
3、對接外部投訴，研判處置，回復(fù)用戶處理結(jié)果，確保滿意度；
4、在呼出、呼入電話中做好詳細(xì)信息記錄，便于后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計；
5、對部門提出有價值的建議和意見；
6、對部門內(nèi)外賦能輸出。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，男女不限；
2、具備較強(qiáng)的溝通技巧和談判能力；
3、具備敏銳的風(fēng)險意識及應(yīng)急處置能力；
4、性格開朗，有同理心，善于傾聽用戶問題；
5、2年或以上客服升級投訴相關(guān)經(jīng)驗；
6、能接受排班，通宵班，每周40H；
7、有投訴或網(wǎng)約車經(jīng)驗優(yōu)先；
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州黃埔區(qū)（廣州開發(fā)區(qū)）和盛廣場
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
四川達(dá)森企業(yè)管理咨詢有限公司
-
專業(yè)服務(wù)
-
21-50人
-
私營·民營企業(yè)
-
閬中市蟠龍東街
相似職位
-
旅居客服經(jīng)理 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專四川世外鄉(xiāng)村集團(tuán)有限公司
-
無責(zé)保底3500分期客服代表（高提成＋五險＋節(jié)假日福利） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都龍象騰企業(yè)管理咨詢有限公司
-
游戲客服 5000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科杭州榮鼎科技有限公司
-
客服專員 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科四川科幻世界雜志社
-
運營商熱線客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶市通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司
-
電信外呼客服（周末固定雙休） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶市通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司
