家電售后服務(wù)工程師
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煙臺(tái)
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)公司家電產(chǎn)品售后服務(wù)體系運(yùn)行管理的相關(guān)工作， 產(chǎn)品包括但不限于美容儀、凈水器、空氣凈化器、加濕器、電吹風(fēng)等；
2.制定各產(chǎn)品的保修政策及售后流程，包括故障診斷流程、維修流程、安裝流程、維修零配件管理流程等，并對(duì)流程進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。
任職要求：
1.5年以上知名家電產(chǎn)品或類似領(lǐng)域的售后服務(wù)維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，電子類產(chǎn)品知識(shí)豐富，有凈水行業(yè)售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.有服務(wù)意識(shí)，重視顧客需求和服務(wù)口碑；
3.具備高度的責(zé)任心及較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備成長型思維，能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，愿意承擔(dān)多樣化的工作內(nèi)容；
4.韓語或英語熟練者可優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：煙臺(tái)萊山區(qū)煙臺(tái)海瀾路緯五路北(公交站)艾多美
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