應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)催收工單及投訴案件的事實調(diào)查及投訴處理工作，通過與客戶溝通談判，化解客戶的投訴情緒，有效解決客戶問題
2、按照規(guī)范登記案件清單并及時同步負(fù)責(zé)任；
3、在投訴案件處理中，及時預(yù)警重大投訴事件，并對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患及流程漏洞提出可行性優(yōu)化建議；
4、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1. 大專學(xué)歷，具有良好的溝通能力，一定的控場能力；
2. 責(zé)任心及抗壓力較強(qiáng)。
薪資：7-10K，入職即購買五險一金，季度獎、績效獎、高溫補(bǔ)貼、過節(jié)費等福利），具體面議。
上班時間：9:00-18:00 12:00-21:00 做五休二
工作地址：深圳市南山區(qū)沙河西路與高新南九道交匯處深圳灣生態(tài)園 附件地鐵：科苑/高新南
附：此崗位為潤迅外包崗位，微眾銀行會根據(jù)員工工作表現(xiàn)和綜合能力提供轉(zhuǎn)正編機(jī)會
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳南山區(qū)深圳-南山區(qū)深圳灣科技生態(tài)園
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職位發(fā)布者
HR
深圳市前海潤楊金融服務(wù)有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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深圳市羅湖區(qū)寶崗路裕華大廈8樓
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