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崗位職責(zé)：

1、公司氣相防銹產(chǎn)品、防銹防護(hù)包裝材料、水基清洗防銹產(chǎn)品、防銹油液、潤(rùn)滑和加工液等產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作；

2、根據(jù)客戶需要，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)，調(diào)研客戶現(xiàn)場(chǎng)加工及防銹工藝，為客戶提供銹蝕分析、系統(tǒng)解決方案及各類清洗防銹包裝產(chǎn)品的篩選評(píng)價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)支持工作；

3、與銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)助，為客戶解決產(chǎn)品在加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸及應(yīng)用過程中的銹蝕問題，及時(shí)處理及跟進(jìn)客戶投訴，并到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量問題的調(diào)查，提出相應(yīng)的解決措施，滿足客戶要求；

4、識(shí)別客戶需求，負(fù)責(zé)從應(yīng)用行業(yè)工藝流程、防銹需求識(shí)別、防銹系統(tǒng)方案等方面編制培訓(xùn)資料，并對(duì)內(nèi)部外客戶開展技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)咨詢工作；

5、針對(duì)不同行業(yè)客戶開展深入的調(diào)研工作，并深入到行業(yè)客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研客戶需求（含潛在需求），針對(duì)客戶需求提供系統(tǒng)解決方案，增強(qiáng)客戶信任度、提高銷售量、擴(kuò)大影響力，同時(shí)公司的新行業(yè)開拓和新產(chǎn)品研發(fā)提供有力的技術(shù)支持和研發(fā)建議；

6、在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)過程中，收集市場(chǎng)上的競(jìng)品信息，協(xié)助產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理完成老產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品研發(fā)，同時(shí)收集防銹防護(hù)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)和新產(chǎn)品新應(yīng)用等信息，為公司的新產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開拓助力；

7、掌握防銹防護(hù)領(lǐng)域技術(shù)、產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)等的發(fā)展動(dòng)態(tài)，收集和整理防銹防護(hù)領(lǐng)域的產(chǎn)品和技術(shù)在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用數(shù)據(jù)及實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試數(shù)據(jù)等，通過文章、專利及標(biāo)準(zhǔn)等的發(fā)表及發(fā)布引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，提升公司的技術(shù)能力和知名度；

8、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

能力要求：

1.具有本科以上學(xué)歷，腐蝕與防護(hù)、金屬材料、高分子材料、化學(xué)、化工及包裝相關(guān)專業(yè)；

2.具備三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用管理及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先：

3.熟練使用各類辦公軟件，具有較強(qiáng)的文字編輯、數(shù)據(jù)分析和PPT展示能力，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用和測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，為產(chǎn)品和技術(shù)的應(yīng)用、優(yōu)化、開發(fā)和創(chuàng)新提供支撐；

4.具有較好的語言表達(dá)能力，溝通客戶需求，為內(nèi)外部客戶提供產(chǎn)品及技術(shù)方面的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流等工作；

5.較強(qiáng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新能力，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，高度責(zé)任心，良好職業(yè)道德修養(yǎng)。

6.具備一定的管理 能力和較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力者優(yōu)先考慮。