應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-05-19 00:08:39
1527人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
1.根據(jù)分公司投訴處理實施細(xì)則,對下轄分支機(jī)構(gòu)投訴處理人員進(jìn)行培訓(xùn),并對執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤,定期將分公司投訴處理工作情況上報總公司。
2.負(fù)責(zé)咨訴案件受理、轉(zhuǎn)辦及追蹤,協(xié)助機(jī)構(gòu)疑難案件處理;
3.根據(jù)總公司要求,制定分公司投訴處理工作方案,并負(fù)責(zé)下轄分支機(jī)構(gòu)推動、落實。
4.參與當(dāng)?shù)乇ｋU監(jiān)管單位客戶投訴方面的溝通工作,反饋及上報相關(guān)文件、信息等。
5.負(fù)責(zé)分公司投訴處理工作的總結(jié)分析,及時向總公司上報分析報告及改進(jìn)建議等。招聘要求:
1、統(tǒng)招大學(xué)本科學(xué)歷,金融保險、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè),35周歲以下;
2、2年以上保險客服工作經(jīng)驗,對客戶服務(wù)流程較熟悉;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,邏輯清晰,有一定的抗壓能力;
有同業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都成華區(qū)成都-成華區(qū)十一科技廣場
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
泰康人壽保險有限責(zé)任公司四川分公司
-
保險
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
武侯區(qū)臨江西路1號錦江國際大廈19-21樓
相似職位
-
剪輯師 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川天宇健行文化傳播有限公司
-
倉庫裝卸工 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限浙江丹鳥物流科技有限公司
-
暑假金融保險專員/大企業(yè)/雙休 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國人壽保險股份有限公司成都市分公司
-
人力資源中心-招聘專員-雙休-教育大平臺-穩(wěn)定 3000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專成都市成華區(qū)新學(xué)八里教育培訓(xùn)學(xué)校有限責(zé)任公司
-
PLM解決方案顧問 15000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科南京國睿信維軟件有限公司
-
充電樁開發(fā)專家（base宜賓/寧波） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川新能源汽車創(chuàng)新中心有限公司
