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現場營運
負責該地區(qū)高水平的客戶滿意度
負責領導和訓練該地區(qū)的維保團隊
負責培養(yǎng)人員,確保他們的動機,持續(xù)發(fā)展,實現分公司維保目標
輔導現任以技術為導向的主管,使其發(fā)展為以客戶、服務和結果為導向的部門經理
人才選拔、培訓持續(xù)合格的員工
處理投訴以及不斷關注客戶滿意度
在市場分析的基礎上開展行動。制定業(yè)務計劃，包括為各個工地主管和各種產品組合做預算計劃以及預算控制,以便短期、中期和長期控制所轄業(yè)務

?銷售
維修服務
負責該分公司維保業(yè)務的銷售
監(jiān)督銷售結果包括不斷分析和協調銷售目標，以確保達到維保目標（臺數和銷售額）
確保維保合同續(xù)簽
積極主動的服務現有客戶
確保和拓展現有維保業(yè)務,提高價格和利潤
確保維保合同轉簽
全程積極主動,確保NEB轉換零丟失
確保和擴展現有維保業(yè)務, 提高價格和利潤
確保TRB業(yè)務OR和Sales完成

?維保經理還要確保
在精確的維保計劃和維保方法的基礎上布置維保工作
工地主管/維保工和分包商得到正確的安全指導
工地主管/維保工和分包商穿個人防護設備
維保工提供合同約定的服務
維保按期進行
客戶可以預先獲得關于維保日期的信息
工地主管精確的組織急修
做好技術安全檢查，并書面通知客戶日期
從安裝到維保的交接運行有序
持續(xù)改進工作流程
按要求參與維保管理會議

崗位要求：
英文良好優(yōu)先；
有商業(yè)或技術相關專業(yè)的大專學歷
擁有客戶關系管理工作經驗
至少8年的工作經驗，或通力安裝/維保管理經驗3年以上
管理客戶關系的技能和經驗
了解市場和客戶業(yè)務
擁有扎實的電梯維保方面的知識
擁有現代化的知識和維保方法
擁有建筑行業(yè)合同和管理方面的廣博知識
項目管理技能和經驗
了解有關國家/地區(qū)勞動法方面的基本知識