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職責(zé)描述： 1.負(fù)責(zé)對接Saas產(chǎn)品公司，同時管理和組織內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊，制定SCRM的搭建落實時間表，并負(fù)責(zé)具體的落地執(zhí)行。 2.跟進(jìn)SCRM的數(shù)據(jù)對接，數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)洞察，為建立用戶標(biāo)簽，完善用戶畫像提供充分的洞見和策略。 3.負(fù)責(zé)用戶生命周期的數(shù)據(jù)管理，與業(yè)務(wù)團(tuán)隊緊密合作，為業(yè)務(wù)團(tuán)隊執(zhí)行拉新，觸達(dá)，轉(zhuǎn)化和復(fù)購等項目提供可靠的數(shù)據(jù)反饋及執(zhí)行建議。 4.配合業(yè)務(wù)團(tuán)隊，導(dǎo)入后續(xù)所有活動或者投放獲得的新數(shù)據(jù)源，并輸出可監(jiān)測到的活動執(zhí)行的反饋結(jié)果。 5.負(fù)責(zé)與用戶數(shù)據(jù)庫相關(guān)的所有日常運維工作 職位要求： 1.有會員SCRM系統(tǒng)搭建, 運營, 優(yōu)化全階段的經(jīng)驗，且在相關(guān)領(lǐng)域工作至少3-5年以上工作經(jīng)驗 2.有會員大數(shù)據(jù)分析、會員生命周期管理、會員畫像、數(shù)據(jù)運營、精準(zhǔn)營銷項目經(jīng)驗者優(yōu)先 3.有數(shù)字營銷，流量營銷，私域流量運營經(jīng)驗者優(yōu)先 4.熟悉FMCG行業(yè)，或烘焙愛好者優(yōu)先 5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力，團(tuán)隊合作意識強(qiáng) 6.獨立，積極，有責(zé)任心