工作職責:
1. 負責執(zhí)行協(xié)同上級市場營銷部經(jīng)理及總監(jiān)制定的計劃分解及推動,確保按時完成任務。
2. 能快速了解集團客戶市場、渠道等業(yè)務,深刻理解關(guān)鍵指標與指標口徑,通過對相關(guān)指標進行經(jīng)營分析,給出優(yōu)化建議且能勝任形成分析報告的輸出。
3. 提取、分析8區(qū)客戶市場數(shù)據(jù)分析及整理,為制定市場策略提供數(shù)據(jù)支持
4. 協(xié)助中心客戶市場組織和實施市場活動開展,關(guān)注目標客群全觸點,通過數(shù)據(jù)化分析指導運營動作,提高用戶觸達及轉(zhuǎn)化效率
5. 進行用戶畫像、行為、偏好洞察,輸出用戶運營策略,通過用戶分層管理實現(xiàn)全生命周期運營;能夠針對項目/品牌需求,制定出合理的人群運營策略和組合媒介策略;
6. 協(xié)助對客戶運營體系的搭建、完善和維護,圍繞會員生命周期與用戶場景進行分層精細化運營,有效提升品牌會員納新、轉(zhuǎn)化、留存指標, 有效促增會員消費金額。
7. 跟進市場費用的管控,協(xié)助中心市場經(jīng)理監(jiān)控預算執(zhí)行;
8. 協(xié)助團隊管理,推動團隊達成業(yè)績目標,并參與培訓和學習活動。
任職要求:
1. 至少有3年以上零售、商場或電商消費者運營經(jīng)驗,且有CRM系統(tǒng)運營經(jīng)驗;對消費者運營相關(guān)的產(chǎn)品工具如CDP、CRM、SCRM、及MA等有深入的了解。優(yōu)先大快消行業(yè)。
2. 邏輯思維能力強,有較強的數(shù)據(jù)挖掘和分析能力,可以通過數(shù)據(jù)來對消費者進行洞察,并獨立產(chǎn)出消費者運營策略和落地方案,且具備熟練使用PPT撰寫報告輸出的能力。
3. 具備優(yōu)秀的建模和數(shù)據(jù)挖掘或分析能力,具備扎實的數(shù)據(jù)處理和編程能力。必須精通EXECEL。至少精通其中一種SQL或power BI等數(shù)據(jù)分析工具。
4. 較強的自學能力,能快速掌握所負責業(yè)務領(lǐng)域數(shù)據(jù);對商業(yè)和業(yè)務邏輯敏感,具有較強數(shù)據(jù)洞察能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5. 有創(chuàng)新意識,抗壓及執(zhí)行能力強,有責任心;具備良好的團隊精神。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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批發(fā)·零售
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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