職位描述
該職位信息待核驗,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、400電話的接聽、錄入和管理;
2、管理現(xiàn)場工作崗位進(jìn)行實時監(jiān)控;
3、相關(guān)問題的登記、錄入管理(工單管理);
4、按要求開展每月客戶滿意度調(diào)查工作;
5、每天、每周、每月對集控數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析,并及時、有效的反饋給相關(guān)部門。
崗位要求:
1. 大專以上學(xué)歷;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的服務(wù)意識及溝通表達(dá)能力;
3. 電腦操作熟練;
4. 具備一定應(yīng)急事件處理能力。
1、400電話的接聽、錄入和管理;
2、管理現(xiàn)場工作崗位進(jìn)行實時監(jiān)控;
3、相關(guān)問題的登記、錄入管理(工單管理);
4、按要求開展每月客戶滿意度調(diào)查工作;
5、每天、每周、每月對集控數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析,并及時、有效的反饋給相關(guān)部門。
崗位要求:
1. 大專以上學(xué)歷;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的服務(wù)意識及溝通表達(dá)能力;
3. 電腦操作熟練;
4. 具備一定應(yīng)急事件處理能力。
工作地點(diǎn)
地址:昆明呈貢區(qū)東盟森林N區(qū)實力控股集團(tuán)5樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
云南實力物業(yè)服務(wù)股份有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
