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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)呼入電話接聽(tīng)、了解客戶信息來(lái)源、對(duì)客戶提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)；
2、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)；
3、電話跟進(jìn)客戶，邀約客戶到店；
4、對(duì)邀約到店客戶進(jìn)行接待；
5、及時(shí)將到店客戶情況更新到系統(tǒng)中；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)或營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷管理，經(jīng)驗(yàn)不限（有上崗培訓(xùn)）；
2、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，駕駛技術(shù)熟練；
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較好的溝通技巧，良好的心態(tài)。較強(qiáng)的執(zhí)行力，專業(yè)的服務(wù)意識(shí)。