職位描述
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1、深耕區(qū)域頭肩部客戶,通過專業(yè)服務(wù)以及利用公司產(chǎn)品優(yōu)勢,帶動客戶業(yè)務(wù)的增長。
2、深入掌握客戶畫像,對客戶業(yè)務(wù)變化及發(fā)展有敏銳的感知,積極整合內(nèi)外部資源做好客戶的長期運營,為其提供相應(yīng)的成長方案,實現(xiàn)客戶價值。
3、發(fā)掘及提煉客戶需求,利用內(nèi)部資源不斷升級優(yōu)化流程及現(xiàn)有產(chǎn)品,幫助推動各部門之間的聯(lián)動,打造更好的產(chǎn)品,提升內(nèi)部服務(wù)效能。
4、對跨境行業(yè)洞察敏銳,具備一定的行業(yè)前瞻性及自身的理解,能幫助客戶增強市場認(rèn)知度和行業(yè)競爭力。
5、客戶賬戶運營及管理,積極響應(yīng)解決客戶日常查詢,與客戶維持緊密良好的關(guān)系。
職位要求
- 本科及以上學(xué)歷,3-5年跨境電商相關(guān)工作經(jīng)驗;
- 流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話,基本英語口語溝通,熟練的英語讀寫能力;
- 學(xué)習(xí)能力強,愿意捕捉及發(fā)掘行業(yè)知識及動態(tài),并用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,和團(tuán)隊共同成長;
- 有強烈的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心,具備敏銳的洞察力及談判能力;
- 有良好的溝通能力,執(zhí)行力強,優(yōu)秀的團(tuán)隊合作意識和組織管理能力,推動跨部門溝通及項目落地;
工作地點
地址:寧波海曙區(qū)寧波-海曙區(qū)寧波阿里中心
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職位發(fā)布者
HR
螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司
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銀行
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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浙江省杭州市西湖區(qū)西溪新座5幢802室
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-05-02 00:51:41
5947人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
