基本要求:
1、 良好的英文聽說讀寫能力,英文四級或同等水平以上。
2、大專同等及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)學(xué)士學(xué)位/英語學(xué)士學(xué)位/國際貿(mào)易或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、可以接受輪休工作。
4、熟練使用MS Outlook和MS Office Excel及其它Office應(yīng)用程序。
5、服務(wù)意識俱佳。
工作職責(zé):
1.與業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行清晰,簡潔,禮貌的溝通,包括書面溝通和口頭溝通。
2.在英語環(huán)境下,理解并正確使用多種軟件工具瀏覽瀏覽賬戶,排除故障,解決問題。
3.掌握相關(guān)知識,正確使用部門資源,政策和流程。
4.優(yōu)秀的電話控制能力,確保有效溝通,專業(yè)服務(wù),和有效信息。
5.積極勤奮的完成工作進(jìn)度,確保能提供適時(shí)地支持。
6.積極尋求解決方案和定位問題,適時(shí)升級問題以尋求解決方案,從而使問題得到解決。
職位福利:績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金、通訊補(bǔ)助
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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北京市
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