應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、主要負責(zé)接待客戶，進行有效跟蹤、做好售前介紹跟單，引導(dǎo)客戶成交。
2、負責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和處理，使問題得到妥善解決。
3、在線或電話聯(lián)系客戶，解決投訴問題以及評分。
4、妥善處理客戶不滿及意見、建議，提升客戶再次購買率。
5、負責(zé)問題件追蹤到位、避免公司損失。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、熟悉日常辦公軟件，打字速度在每分鐘50字及以上；
3、熱愛客服工作，有耐心，善于溝通，做事認真細心負責(zé)，誠實可靠；
4、有較強的抗壓能力，心態(tài)好，能與客戶保持良好的溝通；
5、有1年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：重慶九龍坡區(qū)渝高未來大廈15-3
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
重慶國控智能科技有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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渝高廣場B座一單元10-8
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