職位描述
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【崗位職責(zé)】
1. 幫助行政樓層賓客做好入住及退房工作。
2. 檢查并確保為重要賓客所預(yù)分的房間已經(jīng)就緒,所有的小禮物在賓客抵達(dá)前已經(jīng)放入賓客房間、
3. 在賓客入住時(shí)為賓客提供歡迎茶服務(wù),引領(lǐng)客人到房間并向賓客介紹酒店的設(shè)施。
4. 推銷酒店的餐廳并為他們提供預(yù)訂服務(wù)。
5. 迎接并陪同抵達(dá)的重要賓客,在賓客離店時(shí)應(yīng)向客人道別。
6. 同前臺(tái)員工密切合作以確保賓客住順暢,為行政樓層賓客提供下午茶服務(wù)。
7. 閱讀工作日志并簽字,注意板面上的最后一條通知并落實(shí)。
8. 及時(shí)向行政樓層經(jīng)理報(bào)告賓客的投訴。
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)火車南站街道人民南路四段42號(hào)成都凱賓斯基飯店
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職位發(fā)布者
朱小華HR
成都向陽凱賓斯基飯店有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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人民南路四段42號(hào)成都凱賓斯基飯店

經(jīng)驗(yàn)不限
大專
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注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
