職位描述
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工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行電話回訪,了解客戶需求,確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶期望;
2. 記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和建議,與相關(guān)部門協(xié)作,優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
3. 保持良好的溝通技巧,確保電話回訪過程中的客戶滿意度。
任職要求:
1. 具備出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識;
2. 能夠熟練使用電話溝通工具,具備良好的語言表達(dá)能力;
3. 對工作細(xì)致認(rèn)真,能夠準(zhǔn)確理解并滿足客戶需求;
4.過往有相關(guān)電話回訪經(jīng)驗。
工作地點
地址:濟(jì)寧任城區(qū)薩奧機械有限公司
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
山東翔工機械有限公司
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機械制造·機電·重工
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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山東省濟(jì)寧市高新區(qū)天一新型材料工業(yè)園
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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