職位描述
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崗位職責(zé):
進(jìn)行客戶投訴的記錄、分析、調(diào)查與處理,確保客戶投訴問題得到及時(shí)解決。
任職要求:
1.熟悉印刷、模切、五金等行業(yè)品質(zhì)要求,品管運(yùn)作流程,QC七大手法\8D\SPC\MSA\FMEA的應(yīng)用;
2.能獨(dú)立處理通信、汽車類客戶投訴處理技巧與方法; 使用各種統(tǒng)計(jì)手法進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析;
3.了解機(jī)械識圖的相關(guān)知識,能看懂工藝圖紙;
4.能熟練使用書面英語,會簡單英語口語,熟練操作電腦及各類OFFICE軟件的應(yīng)用。
進(jìn)行客戶投訴的記錄、分析、調(diào)查與處理,確保客戶投訴問題得到及時(shí)解決。
任職要求:
1.熟悉印刷、模切、五金等行業(yè)品質(zhì)要求,品管運(yùn)作流程,QC七大手法\8D\SPC\MSA\FMEA的應(yīng)用;
2.能獨(dú)立處理通信、汽車類客戶投訴處理技巧與方法; 使用各種統(tǒng)計(jì)手法進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析;
3.了解機(jī)械識圖的相關(guān)知識,能看懂工藝圖紙;
4.能熟練使用書面英語,會簡單英語口語,熟練操作電腦及各類OFFICE軟件的應(yīng)用。
工作地點(diǎn)
地址:成都青羊區(qū)玉塘光明大道宏發(fā)高新產(chǎn)業(yè)園五棟二樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。

成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
