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物業(yè)客服經(jīng)理
8000元以下 廣州 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司 2026-04-07 21:50:22 2136人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
要求:
1、25-45歲,2年或以上同崗工作經(jīng)驗(住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗),大專及以上學(xué)歷
2、熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
3、具有良好的溝通及表達(dá)能力,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識及統(tǒng)籌能力。
職責(zé):
1、協(xié)助上級編制項目物業(yè)管理方案,擬定管理目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2、根據(jù)實際情況,編制客服、工程、保潔、綠化等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度并監(jiān)督落實;
3、負(fù)責(zé)項目業(yè)主的日常業(yè)務(wù)管理,監(jiān)督團(tuán)隊成員及時處理并進(jìn)行結(jié)果反饋、回訪;
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部工程、客服、保潔、綠化等板塊工作,形成聯(lián)動機(jī)制,快速反應(yīng)并處理各種業(yè)務(wù)和突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的核對、發(fā)單、催收,接待并處理租戶日常投訴,定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
6、負(fù)責(zé)對外的聯(lián)絡(luò)事宜,做好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作;
7、其它臨時性工作。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)天河區(qū)天府路東逸一街33號東逸花園小區(qū)
?? 點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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