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崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)環(huán)境保潔端口日常事務(wù)管理，環(huán)境保潔業(yè)務(wù)總接口； 2、負(fù)責(zé)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定、培訓(xùn)、監(jiān)督管理工作； 3、負(fù)責(zé)線上、線下需求的受理、分流、落實(shí)并跟進(jìn)直至閉環(huán)； 4、負(fù)責(zé)環(huán)境端口客訴處理及問題跟進(jìn)； 5、負(fù)責(zé)環(huán)境端口員工業(yè)務(wù)技能及員工保有率的提升； 6、重大活動(dòng)的后勤保潔人員協(xié)調(diào)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生結(jié)果負(fù)責(zé)； 7、負(fù)責(zé)環(huán)境部日常文檔輸出與管理； 8、根據(jù)業(yè)務(wù)模塊實(shí)際運(yùn)行情況，編制崗位作業(yè)手冊(cè)，并適時(shí)進(jìn)行修訂完善； 9、負(fù)責(zé)環(huán)境端口供應(yīng)商管理； 10、安排及落實(shí)上級(jí)交代的其他任務(wù)。

任職要求:

1、8年以上環(huán)境管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上服務(wù)類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；有20萬(wàn)平米以上樓盤或?qū)懽謽?、廠房項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)； 2、對(duì)公司及甲方企業(yè)文化有正確的認(rèn)識(shí)； 3、熟悉EHS管理，熟悉環(huán)境設(shè)備使用與操作； 4、有較好的團(tuán)隊(duì)管理能力，有較好的保潔團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 5、熟練電腦辦公軟件運(yùn)用，具有較強(qiáng)的資源運(yùn)用能力和組織、計(jì)劃與執(zhí)行、控制、指導(dǎo)、溝通的能力，具有較強(qiáng)的綜合事務(wù)處理能力，具有較強(qiáng)的文案寫作能力。