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任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，化工專業(yè)；
2.熟練的噴涂技能；熟練并能制訂各種施工工藝；
3.能處理除工業(yè)防腐油漆本身配方外的各種問題；
4.具有較好的溝通技巧,熟悉ISO12944 和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
5.擁有NACE 2的證書，并在防腐涂料售后服務(wù)管理至少有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
工作職責(zé)：
1.客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與關(guān)系處理、客戶配版跟蹤，完成油漆施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)與支持工作；
2.熟悉防腐涂料現(xiàn)場(chǎng)的操作規(guī)程，客戶現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系處理和問題反饋工作處理；
3.協(xié)助技術(shù)部門解決現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題和事故；
4.新客戶開發(fā)試樣及新產(chǎn)品試用跟蹤，
5.為客戶制定施工工藝并能與于工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)
6.與客戶、技術(shù)部、營(yíng)業(yè)員之間的有效溝通，幫助客戶與銷售推薦適用的公司產(chǎn)品，為客戶及時(shí)處理客戶提出的現(xiàn)場(chǎng)施工問題
7.按照客戶需求定期或不定期對(duì)客戶相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，如油漆基礎(chǔ)知識(shí)、油漆施工方式、漆病與改良措施，并配合客戶進(jìn)行相關(guān)考核等
8.售后服務(wù)人員的管理