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工作職責(zé)： 客戶接待技術(shù)工程師接聽客戶電話，對(duì)他們做出肯定的，專業(yè)的正確答復(fù)。對(duì)大范圍的產(chǎn)品，使用強(qiáng)大的信息數(shù)據(jù)庫，為各種問題提供過程解決方案。工作的復(fù)雜成都隨經(jīng)驗(yàn)的增加而提高。 你可以提問，分析問題，確認(rèn)做過什么和未做過什么，解釋怎樣做，要使非技術(shù)客戶也能理解應(yīng)采取何種措施。 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以高質(zhì)量，保證最終用戶的需求得到相應(yīng)與滿足，保證客戶端系統(tǒng)運(yùn)行完全正常。負(fù)責(zé)向客戶指定地點(diǎn)IT環(huán)境內(nèi)所使用的計(jì)算機(jī)，便攜式電腦，打印機(jī)等提供終端支持。 應(yīng)聘要求： ? 2025屆畢業(yè)生 ? 韓語流利 ? 大?；蛞陨蠈W(xué)歷 專業(yè)不限 ? 技術(shù)知識(shí)面廣（操作系統(tǒng)，硬件） ? 精通辦公技術(shù) ? 愿意接受非正常上班時(shí)間工作（如倒班等） ? 準(zhǔn)確清楚的表達(dá)能力 ? 有獨(dú)立工作的能力 ? 積極主動(dòng)，自信的電話接聽方式