職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責客服部的日常管理工作,制定部門年、季度、月工作計劃及實施;
2、負責本部門的安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作,受理客戶投訴,做好相關(guān)回訪及客戶關(guān)系維護;
3、負責組織物業(yè)費收繳工作;
4、定期組織培訓(xùn)工作,督促部門考核計劃工作實施,提高員工工作積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)水平;
5、制定客服中心年度預(yù)算,做好成本控制;
6、協(xié)助財務(wù)部做好管理費催繳工作。
任職資格:
1、24-40歲,大專及以上學歷,普通話標準,有較強的親和力和服務(wù)意識,工作責任心強;
2、2年以上物業(yè)客服經(jīng)驗,1年以上同等職位管理經(jīng)驗;
3、熟悉電腦操作,熟練使用office等辦公軟件。
薪資待遇:五險 帶薪年假 培訓(xùn)晉升 通訊補助
1、負責客服部的日常管理工作,制定部門年、季度、月工作計劃及實施;
2、負責本部門的安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作,受理客戶投訴,做好相關(guān)回訪及客戶關(guān)系維護;
3、負責組織物業(yè)費收繳工作;
4、定期組織培訓(xùn)工作,督促部門考核計劃工作實施,提高員工工作積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)水平;
5、制定客服中心年度預(yù)算,做好成本控制;
6、協(xié)助財務(wù)部做好管理費催繳工作。
任職資格:
1、24-40歲,大專及以上學歷,普通話標準,有較強的親和力和服務(wù)意識,工作責任心強;
2、2年以上物業(yè)客服經(jīng)驗,1年以上同等職位管理經(jīng)驗;
3、熟悉電腦操作,熟練使用office等辦公軟件。
薪資待遇:五險 帶薪年假 培訓(xùn)晉升 通訊補助
工作地點
地址:紅星美凱龍(西昌寧遠商場店)
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張燕HR
成都誠悅時代物業(yè)服務(wù)有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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金珠西路72號援藏干部周轉(zhuǎn)房
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-28 01:16:07
927人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
