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工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)接待客戶，辦理各類銀行業(yè)務(wù)，如儲(chǔ)蓄、取款、貸款、查詢等，負(fù)責(zé)與客戶溝通，解決客戶的問(wèn)題。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)銀行柜臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，包括操作ATM機(jī)、POS機(jī)等設(shè)備；
- 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通，解答客戶的問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)；
- 負(fù)責(zé)處理銀行柜臺(tái)的各種突發(fā)事件，如吞卡等；
- 負(fù)責(zé)記錄和保管銀行柜臺(tái)的各類報(bào)表和憑證；
- 負(fù)責(zé)銀行規(guī)定的其他工作。
職位要求：
- 具有銀行同業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 熟悉各種銀行的銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)流程，具有扎實(shí)的金融行業(yè)知識(shí)；
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；
- 具有基本的英語(yǔ)閱讀、寫作能力，能夠聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫英語(yǔ)；