崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客戶的信息收集、費(fèi)用催收、客戶報(bào)修/停車費(fèi)辦理等工作;
2、負(fù)責(zé)與園區(qū)企業(yè)的客戶關(guān)系維護(hù)和相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)工作;
3、負(fù)責(zé)新入住企業(yè)的資料辦理和裝修辦理工作;
4、負(fù)責(zé)客戶來電來訪接待及客戶回訪工作,負(fù)責(zé)客戶投訴處理及跟進(jìn)工作;
5、負(fù)責(zé)園區(qū)客戶物業(yè)合同簽訂;
6、負(fù)責(zé)客戶交房、退房驗(yàn)收工作;
7、負(fù)責(zé)園區(qū)品質(zhì)管理工作。
任職要求:
1、具有大專及以上文憑,年齡35周歲以下,具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、電腦操作熟悉;
3、熟悉行業(yè)法律、法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程;
4、對(duì)工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,善于處理客戶提出的各種問題及投訴問題,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、無不良犯罪記錄及作風(fēng)正派。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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