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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶出險(xiǎn)后的報(bào)案受理，并指導(dǎo)客戶提交索賠材料，解答客戶索賠疑難問題；
2.負(fù)責(zé)向客戶及經(jīng)紀(jì)人合理地解釋理賠結(jié)論，處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見和理賠意見；
3.負(fù)責(zé)推動(dòng)、跟蹤案件處理，將處理結(jié)果及時(shí)告知客戶；
4.負(fù)責(zé)整理保險(xiǎn)賠案的數(shù)據(jù)整理工作；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求：
1.具有1年及以上查勘定損工作經(jīng)驗(yàn)或具備相關(guān)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)者優(yōu)先；
2.具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
3.工作責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能吃苦耐勞，服從工作安排；
4.持有C1駕照，接受短期出差。