職位描述
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1、全面負(fù)責(zé)住宅區(qū)的客戶服務(wù)工作,完成物業(yè)管理費(fèi)收繳率指標(biāo)。 2、處理租戶、業(yè)主的投訴,定期拜訪客戶及收集意見、建議,并反饋至各相關(guān)部門。 3、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案建立、歸整和存檔。 4、負(fù)責(zé)制定客服部內(nèi)部管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工的工作以及對本部門員工定期進(jìn)行培訓(xùn)、考核工作。 5、負(fù)責(zé)配合解決突發(fā)事件,處理善后工作,協(xié)調(diào)、解決物業(yè)方面的法律糾紛問題。 6、負(fù)責(zé)組織策劃社區(qū)文化活動。7、部門流程擬定跟進(jìn)。8、完成項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)。
任職要求: 1、3年以上物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷 2、溝通能力良好
上班時間:8:30-17:30,五險一金,餐補(bǔ),高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、節(jié)日福利、年度體檢、年終獎等
上班地點(diǎn):溫州市三友路保利天悅
工作地點(diǎn)
地址:溫州鹿城區(qū)溫州-鹿城區(qū)保利·天悅物業(yè)中心
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
吳沨懌/..HR
浙江保利物業(yè)管理有限公司
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其他
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500-999人
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國有企業(yè)
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杭州市江干區(qū)九堡紅普路與九勝路交叉口保利梧桐語
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-25 00:32:55
3183人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
