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崗位名稱(chēng)：消費(fèi)投訴966315熱線，接聽(tīng)客服
工作內(nèi)容：
1.通過(guò)接聽(tīng)966315熱線電話形式向消費(fèi)者提供投訴咨詢(xún)服務(wù)；
2.受理消費(fèi)者為自身或家庭生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)過(guò)程中與經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛。
薪資情況：試用期1個(gè)月薪資4300元/月，轉(zhuǎn)正后薪資4600元/月；
福利：公司購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，提供房補(bǔ)/餐補(bǔ)/全勤，工齡工資：入職滿(mǎn)1年后每月100元，入職滿(mǎn)2年每月200元，以此遞增。封頂500元。
上班時(shí)間：9:00--12:00，14:00--17:30，午休2小時(shí)，周末雙休（法定節(jié)假日假期要輪值，補(bǔ)調(diào)休優(yōu)先）
上班地址：深圳市福田區(qū)蓮花一村美蓮大廈18棟附屬樓4樓中國(guó)聯(lián)通
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡35歲以?xún)?nèi)；
2.具備國(guó)語(yǔ)粵語(yǔ)流暢，男女不限制；
3.熟練使用電腦，具備客戶(hù)投訴客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。