職位描述
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√1.1崗位職責:
a、負責訂單查詢,及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,與發(fā)貨部門及時溝通;
b、負責處理客服售后問題,投訴跟進等;
c、對日常工作問題做好記錄,并將問題分類處理;
d、根據(jù)主管的工作安排,按時完成工作任務(wù)。
√1.2任職要求:
a、學歷大專以上學歷,熟練操作電腦,2年以上電商客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
b、有較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力;
c、具備良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動。
a、負責訂單查詢,及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,與發(fā)貨部門及時溝通;
b、負責處理客服售后問題,投訴跟進等;
c、對日常工作問題做好記錄,并將問題分類處理;
d、根據(jù)主管的工作安排,按時完成工作任務(wù)。
√1.2任職要求:
a、學歷大專以上學歷,熟練操作電腦,2年以上電商客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
b、有較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力;
c、具備良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動。
3.工作時間:8:30-17:30,根據(jù)工作量調(diào)休
4.薪資待遇:試用期2個月,3000元/月,轉(zhuǎn)正后綜合稅前工資3500/月,繳納社保
5.工作地址:萊陽市韶山路北
工作地點
地址:無錫梁溪區(qū)裕益順(煙臺)供應(yīng)鏈管理有限公司
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張昕HR
山東達能人力資源有限公司
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中介服務(wù)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
-
煙臺開發(fā)區(qū)沭河路
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