職位描述
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崗位職責(zé)
1、微信、電話下單的客戶,跟客戶確認(rèn)好商品型號及規(guī)格等在錄入T 系統(tǒng);
2、電話溝通客戶完成下單需求,并提交系統(tǒng)訂單;
3、售后各類問題處理;
4、客戶付款提供付款方式,未付款客戶聯(lián)系付款;
5、處理客戶客訴;
6、協(xié)助銷售人員新客戶的維護(hù)工作,客戶訂單、報價單、對賬單、發(fā)票等商務(wù)文件執(zhí)行;
7、部門內(nèi)部的其他日常工作;
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,市場營銷類、管理類專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練使用WMS、T 系統(tǒng),及常規(guī)辦公軟件,如 word、excel 等;
3、有同行業(yè)銷售內(nèi)勤/客服專員/電商客服/接單客服等工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
工作時間:8:00-18:00(午休1小時) 月休假:4天(法定節(jié)日休假)
工作地點
地址:民達(dá)配送中心(成都北)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
成都市民達(dá)創(chuàng)先貿(mào)易有限公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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興業(yè)大道199號3棟117號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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