職位描述
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崗位職責:
1.負責售后信息接收、傳遞和責任判定;
2.負責轄區(qū)客訴問題和派單任務(wù)的處理;
3.負責獲取區(qū)域特殊要求、驗收類標準、競品差異等信息;
4.負責結(jié)合現(xiàn)場問題處理經(jīng)驗,提出合理化建議,不斷優(yōu)化改善公司產(chǎn)品;
5. 協(xié)助所屬地區(qū)經(jīng)理客戶做好客戶接待及生產(chǎn)一線關(guān)系的建立與維護;
任職要求:
1. 中專及以上學歷,機械、電氣等相關(guān)專業(yè),從事過成套產(chǎn)品售后/裝配/檢驗等工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2. 具備二次識圖能力,熟悉成套產(chǎn)品、配電柜產(chǎn)品相關(guān)知識;有一定的售后服務(wù)基礎(chǔ)知識及產(chǎn)品維修知識;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和學習能力,為客戶提供技術(shù)支持和技術(shù)解答,能接受出差性質(zhì)。
工作地點
地址:溫州龍灣區(qū)溫州-龍灣區(qū)默颶電氣有限公司
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職位發(fā)布者
張女士HR
萬控智造股份有限公司
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機械制造·機電·重工
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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浙江省樂清市北白象鎮(zhèn)溫州大橋工業(yè)園區(qū)萬控智造大樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
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