職位描述
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)組織相關(guān)部門處理客戶投訴,售后反饋,跟進問題點閉環(huán)。
2、組織相關(guān)人員共同檢討問題處理的臨時方案及根本原因分析,客訴報告的提出及回復(fù)。
3、組織客退品的分析,并通過內(nèi)部數(shù)據(jù)更新客退品臺賬與返修進度表。
4、主動與客戶溝通,了解出貨產(chǎn)品在客戶端質(zhì)量狀況。
5、做好內(nèi)部溝通,處理內(nèi)部與客戶之間溝通的一些質(zhì)量問題。
6、定期制作品質(zhì)周報,品質(zhì)月報。
7、按照體系文件落實相關(guān)文件要求、確保流程符合公司文件要求。
8、執(zhí)行上級交付的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、1年以上質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、有較強的溝通表達能力,人際交往能力。
4、接受出差。
工作地點
地址:荊門荊門高新區(qū)(掇刀區(qū))荊門-掇刀區(qū)湖北億緯動力有限公司(億緯二區(qū))
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職位發(fā)布者
貴先生HR
惠州億緯鋰能股份有限公司
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制造業(yè)
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500-999人
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股份制企業(yè)
-
惠州市仲愷高新區(qū)惠風(fēng)七路38號
2年以上
本科
成都市成華區(qū)新學(xué)八里教育培訓(xùn)學(xué)校有限責(zé)任公司
直播主播
8000-13000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
四川大晶裝飾有限公司
新菁英招募計劃(季度晉升)
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
不限
中國人壽保險股份有限公司成都市分公司
軟件開發(fā)中級工程師
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
不限
成都領(lǐng)益科技有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
