職位描述
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1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客戶運(yùn)營管理,制定年度/季度/月度運(yùn)營計劃及KPI考核體系,定期輸出運(yùn)營分析報告;
2.負(fù)責(zé)編制客戶運(yùn)營相關(guān)制度、流程,建立規(guī)范、統(tǒng)一的客戶運(yùn)營體系;
3.負(fù)責(zé)搭建客戶會員積分管理平臺、客戶俱樂部,提高客戶粘性;
4.負(fù)責(zé)策劃客戶專屬客戶權(quán)益,定期組織客戶活動 ;
5.負(fù)責(zé)組織推進(jìn)客戶數(shù)字化運(yùn)營平臺建設(shè),提升數(shù)字化運(yùn)營及數(shù)據(jù)分析能力;
6.負(fù)責(zé)開展客戶運(yùn)營、客戶體驗提升等渠道賦能培訓(xùn);
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
base長春,薪酬40w ,學(xué)歷要求統(tǒng)本以上
2.負(fù)責(zé)編制客戶運(yùn)營相關(guān)制度、流程,建立規(guī)范、統(tǒng)一的客戶運(yùn)營體系;
3.負(fù)責(zé)搭建客戶會員積分管理平臺、客戶俱樂部,提高客戶粘性;
4.負(fù)責(zé)策劃客戶專屬客戶權(quán)益,定期組織客戶活動 ;
5.負(fù)責(zé)組織推進(jìn)客戶數(shù)字化運(yùn)營平臺建設(shè),提升數(shù)字化運(yùn)營及數(shù)據(jù)分析能力;
6.負(fù)責(zé)開展客戶運(yùn)營、客戶體驗提升等渠道賦能培訓(xùn);
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
base長春,薪酬40w ,學(xué)歷要求統(tǒng)本以上
大眾合眾匯金人員 或大眾、奧迪等品牌市場運(yùn)營人員優(yōu)先
工作地點
地址:濟(jì)南市中區(qū)一汽金融
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職位發(fā)布者
錢女士HR
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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