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崗位職責(zé)： 1. 招生咨詢與答疑 - 負責(zé)接待專升本潛在學(xué)員的線上線下咨詢，解答關(guān)于報考政策、考試科目、學(xué)習(xí)流程、費用等常見問題； - 根據(jù)學(xué)員學(xué)歷背景和需求，提供個性化的專升本方案建議（如成考、自考、統(tǒng)招等途徑）。 2. 課程推廣與轉(zhuǎn)化 - 主動聯(lián)系意向?qū)W員，介紹機構(gòu)專升本課程優(yōu)勢、師資力量、通過率等核心賣點； - 跟進潛在學(xué)員報名意向，完成課程推薦和簽約轉(zhuǎn)化。 3. 客戶關(guān)系維護 - 定期回訪已報名學(xué)員，協(xié)助解決學(xué)習(xí)過程中的問題，提升學(xué)員滿意度； - 建立并維護學(xué)員檔案，記錄溝通關(guān)鍵信息。 4. 市場協(xié)作 - 協(xié)助完成招生宣傳活動（如線下講座、線上直播、社群運營等）； - 收集市場反饋，匯總競品信息，提出招生優(yōu)化建議。 任職要求： 1. 學(xué)歷不限，熟悉專升本考試政策或教育行業(yè)者優(yōu)先； 2. 溝通表達能力強，具備耐心和服務(wù)意識； 3. 有銷售、客服、教培咨詢經(jīng)驗者加分； 4. 能適應(yīng)彈性工作（兼職如在校期間發(fā)展意向?qū)W生可不坐班）。 薪資福利： - 底薪 提成（按報名人數(shù)或業(yè)績計算）； - 提供專升本政策及話術(shù)培訓(xùn)； - 表現(xiàn)優(yōu)異者可轉(zhuǎn)全職或推薦實習(xí)機會。 附加說明： - 適合人群：在校大學(xué)生（尤其教育、營銷相關(guān)專業(yè)）、兼職求職者； - 工作形式：可遠程辦公（需自備手機/電腦），部分崗位需線下駐點。