職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1.負責(zé)客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)支持工作,客戶日常業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理及問題解答;
2.負責(zé)跟蹤并處理碼頭運營異常情況,及時響應(yīng)客戶需求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,確保業(yè)務(wù)順暢;
3.負責(zé)接收并處理客戶郵件指令、業(yè)務(wù)委托,如艙單編輯、辦單、現(xiàn)金計費等;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時任務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,物流管理、國際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.辦公軟件熟練,掌握一定財務(wù)基礎(chǔ)知識,熟悉賬單核對、對賬及回款跟蹤流程優(yōu)先;
3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理客戶投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決問題。
工作地點
地址:寧德福安市寧德福安市漁業(yè)村灣塢鎮(zhèn)漁業(yè)村漁業(yè)路68號
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中國外運股份有限公司
-
其他
-
1000人以上
-
國內(nèi)上市公司
-
北京市朝陽區(qū)安定路5號院10號樓外運大廈B座
相似職位
-
客服專員 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專貝殼找房(北京)科技有限公司
-
物業(yè)客服管家 4000元以下應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都優(yōu)品道物業(yè)管理有限公司
-
客服售后專員 4000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專成都博臻家居有限公司
-
投訴客服 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專貝殼找房(北京)科技有限公司
-
客服組長 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京字節(jié)跳動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
-
家裝客服 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專北京字節(jié)跳動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-24 02:19:38
7807人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
