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崗位描述：
1、客戶來電，受理客戶咨詢、查詢、疑難、投訴、表揚、建議等，并做相關(guān)記錄；
2、定期學(xué)習知識庫中更新的業(yè)務(wù)知識，并參加客戶服務(wù)部組織的相關(guān)培訓(xùn)。
3、分期辦理

工作地點：石景山區(qū)古城地鐵旁

任職要求：大專及以上學(xué)歷；21-29周歲；有客服經(jīng)驗可以放寬至30歲（1995年6月之后出生）；普通話標準（無口音）；征信無逾期記錄，無較多欠款（5萬以下），無較多未還款條數(shù)（5條以下）

培訓(xùn)期：30個工作日（周一至周五）150元/天發(fā)放培訓(xùn)補貼，培訓(xùn)期退訓(xùn)，按照60元/天發(fā)放培訓(xùn)補貼

轉(zhuǎn)正期：培訓(xùn)合格即進入轉(zhuǎn)正期，綜合底薪3300，崗位薪資1200（滿足話務(wù)接聽量、質(zhì)檢等），績效工資800，額外績效獎勵平均1000-2000。綜合平均薪資6000-9000元，能者過萬！五險一金！不住宿額外有800元/月住宿補。

工作時間：7*24小時，月休7天 8：00-17：00、9：00-18：00、10：00-19：00、11：00-20：00、12：00-21：00、13：00-22：00（該班務(wù)為小夜班，有額外補貼，60元/個）、22：00-次8：00、20：00-次6：00（該班務(wù)為大夜班，有額外補貼，80元/個）大小夜班一個月最多不超4個。前三個月不安排夜班！

面試時間：4月

開班時間（培訓(xùn)報到時間）：5月8日