職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、售前服務(wù):產(chǎn)品咨詢,解答產(chǎn)品信息。需求挖掘,識別客戶類型,主動按照客戶需求推薦產(chǎn)品。
2、訂單處理:核對訂單信息,處理訂單異常情況以及突發(fā)情況。
3、售后服務(wù):退換貨處理,投訴糾紛處理,以及其他客戶咨詢解答。
4、客戶關(guān)維護:主動回訪,分類管理。
5、數(shù)據(jù)反饋與協(xié)作:信息整理,跨部門協(xié)作。
6、調(diào)貨入庫:調(diào)貨操作,ERP入庫。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
任職要求:
1、35歲以下,大專及以上學(xué)歷。
2、有電商客服1年及以上工作經(jīng)驗。
3、工作細心有活力,責任心強。
工作地點
地址:成都武侯區(qū)武侯區(qū)成都高速大廈B幢26樓5號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
陳女士/..HR
四川旅僑商貿(mào)有限公司
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快速消費品
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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成都市洗面橋街30號高速大廈b座26樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-28 03:59:00
973人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
