職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)主入住、裝修手續(xù)的辦理,掌握進(jìn)展?fàn)顩r;指導(dǎo)業(yè)主房屋設(shè)施、公共設(shè)施的報修接待、登記,及時安排相關(guān)人員上門處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作。
2、負(fù)責(zé)及時解決業(yè)主的各類投訴。
3、負(fù)責(zé)收集匯總各類投訴情況記錄并進(jìn)行分析。
4、向業(yè)主催繳相關(guān)物業(yè)管理費(fèi)用,并按時向管家部經(jīng)理匯報情況;
5、協(xié)助客服主管完成職責(zé)內(nèi)任務(wù)。
職位福利:包住、包吃、加班補(bǔ)助、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼
職位亮點(diǎn):辦公室氛圍好,工作輕松
工作地點(diǎn)
地址:杭州錢塘區(qū)杭州錢塘區(qū)24號大街11幢保利玫瑰灣物業(yè)服務(wù)中心二樓
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職位發(fā)布者
涂女士/..HR
浙江保利物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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股份制企業(yè)
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杭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科技園路65號
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