應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、受理國際內(nèi)部員工熱線，為常駐海外的中方員工提供“暖心”服務(wù)，協(xié)助內(nèi)部員工完成海外客戶支持工作，如技術(shù)咨詢、故障報告等；
2、受理國際外部客戶熱線，能夠快速準(zhǔn)確響應(yīng)海外客戶需求，完成客戶服務(wù)請求支持工作；
3、受理國際投訴熱線，響應(yīng)客戶需求，及時升級反饋；
4、受理海內(nèi)外備件服務(wù)的請求；
5、受理客戶通過其他渠道申告的服務(wù)請求，如公共郵箱、公共Icenter等。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：西安雁塔區(qū)西安-高新區(qū)中興產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
終端招聘..HR
中興通訊股份有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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廣東省深圳市南山區(qū)科技南路55號
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