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【崗位職責】
1.統(tǒng)籌環(huán)境部各項事務管理；
2.負責環(huán)境服務質量標準制定、培訓、監(jiān)督管理工作；
3.日常服務質量監(jiān)督、品質檢查及提升評價人及接口人；負責環(huán)境部客訴處理及問題跟進；
4.負責環(huán)境部各項業(yè)務數(shù)據(jù)；
5.根據(jù)環(huán)境模塊實際運行情況，編制崗位工作手冊，并適時進行修訂完善；負責整個項目環(huán)境品質提提升工作；
6.負責環(huán)境保潔供應商管理。
【崗位要求】
1.大專及以上學歷，年齡40歲以下；
2.6年以上環(huán)境管理崗位工作經(jīng)驗，或同等職位工作經(jīng)驗3年以上；
3.業(yè)務能力強，語言表達能力強，具有良好的問題分析、風險識別及解決能力；
4.能熟悉使用各類辦公軟件，如PPT/WORD/EXCEL等；
5.具有較強的服務意識，溝通協(xié)調能力強。